i**nyang123

2011-07-24 18:17
拆包后检查,发现镜头不理想,可以当场退货吗?
2011-07-25 16:21
您好,在您收货时,如外包装完整,您需要先签收付款,然后在快递员在场的情况下开箱验货。如有物流损坏或有附件缺失的情况,请当场致电新蛋400客服热线进行处理。在您收到产品以后,如对产品质量有质疑,建议您可在厂商售后服务处开具检测报告,如证实产品存在质量问题(非人为损坏),可凭检测报告单在7日内退货,15日内换货。 感谢您对新蛋的支持!祝您购物愉快!
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