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tangyingsong3311

2011-03-29 11:51
买了4样东西,收货时查了确实是4件,结果快递走了发现其中一件是赠品,少了8G卡,如何处理?
2011-03-29 13:31
您好,在您收货时,如外包装完整,您需要先签收付款,然后在快递员在场的情况下开箱验货。如有物流损坏或有附件缺失的情况,请当场致电新蛋400客服热线进行处理。建议您拨打400客服热线进行相应处理。 感谢您对新蛋的支持!祝您购物愉快!
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