直**阳

2012-07-17 00:53
二个问题 1:我买的这款商品为什么正面那个国家地理的LOGO有磨损使用痕迹?而且皮革边角部分略发黑? 2:我刚买到手这款商品才一天就免邮费了,这种情况能申请价格保护不?
2012-07-17 09:43
您好,新蛋所售的所有商品均为全新正品行货,在您收到产品以后,如对产品质量有质疑,建议您可在厂商售后服务处开具检测报告,如证实产品存在质量问题(非人为损坏),可凭检测报告单在7日内退货,15日内换货。另外订单免运费需要视您的具体收货地址,订单内商品重量以及所选择的物流方式而定,如您的订单不满足免运费政策则您所需要支付的具体运费在您下定单过程中可以查看到。详情请见http://www.newegg.com.cn/Service/HelpCenter.aspx?sysno=71。很抱歉,不能申请价格保护。 感谢您对新蛋的支持!祝您购物愉快!
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